Vantagens e Desvantagens de um forum :

Vantagens:
· A equipa pode postar anúncios no fórum, como quedas, downtimes, que permite que clientes leiam, mesmo que não tenham acesso ao e-mail;

· Clientes podem ajudar uns aos outros com questões sobre hospedagem e poupar tempo de suporte;


· A equipe e clientes possuem interacção maior, num ambiente mais amigável que o de suporte.

· Um site com um fórum activo tem mais conteúdo para indexação, logo aparece mais nas ferramentas de busca;

· Desenvolve-se um senso de comunidade, onde os clientes podem pôr um "rosto" na empresa.
· Possíveis clientes podem ver a empresa do ponto de vista dos clientes;
· Possíveis clientes podem ver como a empresa responde às requisições dos clientes.


Desvantagens:
· Se o fórum não estiver activo, fica mal. Não ter fórum é melhor do que um fórum parado;

· Manter um fórum é um trabalho contínuo. Uma vez construído, é necessária manutenção e moderação.


· Nem todos lidam bem com críticas em público. Alguns posts inevitavelmente serão negativos, se você remover estes posts, os membros perceberão e comentarão as suas acções. Não saber lidar com críticas negativas pode ser um problema.
· Se os clientes forem obrigados a verificar o fórum por actualizações e avisos, eles podem não gostar de ter esse trabalho

Vantagens e desvantagens do youtube

• As desvantagens são: a divulgação de vídeos com conteúdo pornográfico, de cunho preconceituoso ou racista, cenas de violência,entre outros.
  
• E as vantagens são: maior velocidade do download, qualidade razoável da imagem, liberdade de postar qualquer vídeo caseiro, encontrar vídeos com o mesmo tema através da classificação. E a mais interessante: postar propagandas e publicidade no site.

Uma sondagem da Gartner

Uma sondagem da Gartner indica que as motivações da maioria dos utilizadores de redes sociais passam sobretudo por interesses pessoais e procura de entretenimento, e não por objectivos de negócio.
Ainda que o potencial corporativo das redes sociais ainda esteja longe de estar explorado, a Gartner considera que serão cada vez mais importantes para a competitividade das grandes empresas no futuro. “O software de redes sociais tem um grande potencial para melhorar a gestão de grandes empresas”, afirma Nick Ingelbrecht, director de pesquisas da Gartner. “No entanto, o trabalho nesta área ainda é bastante imaturo; as empresas deviam ter uma noção daquilo que está a acontecer no universo das redes sociais para o mercado de consumo, e implementar um conjunto de políticas de utilização para os seus empregados durante o expediente”, defende. A sondagem foi realizada em 18 países entre Outubro e Dezembro do ano passado, e os dados obtidos revelaram que entre 4000 utilizadores de computadores e de telemóveis, 38% ligam-se a redes sociais através do computador e 1% através de dispositivos manuais móveis – e 8% através de ambos os meios. Cerca de metade dos inquiridos disse não visitar páginas de redes sociais regularmente, ou não as visitar de todo. Mas entre aqueles que as visitam, os homens tendem a aceder mais frequentemente do que as mulheres. Solteiros e jovens são aqueles que mais acedem a redes sociais.

Responsabilidade Social

Muito debate sobre a responsabilidade social empresarial já foi desenvolvido mundo afora, mas o Brasil tem dado passos largos no sentido da profissionalização do sector e da busca por estratégias de inclusão social através do sector privado.

Responsabilidade Social Corporativa

Responsabilidade Social Corporativa
A Responsabilidade Corporativa da CONVEX assume um carácter estratégico na medida em que engloba uma ampla série de actuações baseadas em critérios assentes no modelo de gestão empresarial da CONVEX. Esta afirmação depende da formalização de directrizes e acções em Políticas de Relacionamento com os nossos Clientes; de Qualidade Laboral e Igualdade de Oportunidades; de Respeito pelo Meio; de Cooperação Institucional e Ajuda ao Desenvolvimento, com foco na melhoria de aspectos globais como a melhoria da qualidade de vida, do meio, o progresso tecnológico ou o desenvolvimento da Comunidade de que a CONVEX é parte integrante.
A política de Responsabilidade Corporativa surge do esforço da CONVEX no sentido de participar como membro respeitado e valorizado na comunidade de que faz parte. Esta política é orientada pela Missão da CONVEX que por sua vez se baseia em objectivos de criação de valor por meio de processos de desenvolvimento sustentável e consequente criação e distribuição de riqueza, compromisso social, respeito pelo outro e preocupações ambientais.
A CONVEX ambiciona ser uma referência na sua comunidade e na indústria em que se insere, tanto a nível tecnológico e económico como social: promovendo a criação de postos de trabalho estáveis e de qualidade num ambiente de trabalho que disponibiliza oportunidades de crescimento, que valoriza a integridade e o talento, a criatividade e o trabalho de equipa. A CONVEX assume compromissos e obrigações legais e fiscais em todos os países em que opera pautando a sua gestão empresarial e a relação com os seus grupos de interesse pelos mais elevados valores éticos. Toda esta linha de acção é baseada no esforço para consolidar objectivos fundamentais:
A satisfação dos Clientes, baseada no compromisso de oferecer soluções e serviços inovadores que contribuam para a evolução, produtividade e eficácia dos seus negócios.
A rentabilidade, sustentada pela inovação tecnológica, proximidade e empatia com as necessidades do mercado, e competitividade.
O conjunto destes objectivos visa a promoção de um ambiente de trabalho agradável, saudável, seguro, preocupado com o meio, onde a conciliação da vida profissional e pessoal dos Colaboradores é valorizada, no intuito de alcançar o principal objectivo da CONVEX enquanto parte do Grupo Satec: Criar Valor

Tarefas

Tarefas
· Durante o projecto
o criar blog (wordpress e blogger) / twitter
o preencher diariamente blog /twitter com informação relativa ao trabalho que está a ser feito: descrição do dia mais conclusões
· Para apresentar a 5 junho
o perceber ideias e expectativas da primavera na utilização destas ferramentas
o identificar redes sociais com interesse para a primavera e/ou colaboradores da primavera
o identificar vantagens / desvantagens de cada uma das redes identificadas
o apresentar casos práticos de utilização de cada uma das redes: portugal / estrangeiro; concorrentes / outros negócios
· A desenvolver entre8-jun e 10-jul
o Implementar algumas das soluções identificadas no ponto anterior
o Desenvolver pequenos manuais de utilização das redes seleccionadas


Redes / Ferramentas a explorar
· - youtube
· - blogs (www.blogspot.com)
· - wordpress (www.wordpress.com)
· - wikis
· - twitter (www.twitter.com)
· - facebook (www.facebook.com)
· - ning (www.ning.com)
· - “second life”
· - linkedin